ConnectWise Control Review

Quando stai cercando un software di accesso remoto al PC con accesso multipiattaforma, ConnectWise Control, precedentemente ScreenConnect, è il candidato ideale. ConnectWise Control funziona bene su ogni piattaforma, sia che ti connetti tramite PC, Mac o tablet. Una volta avviata una sessione di accesso remoto, il software è molto veloce ed efficiente da usare. La barra degli strumenti utilizza icone, il che rende facile trovare rapidamente la funzione che ti serve. Questo crea una connessione remota efficace tra te, i tuoi clienti e il tuo reparto IT. Il software è disponibile in vari pacchetti, quindi se devi connetterti a un computer oa un intero team, puoi utilizzare ConnectWise.

ConnectWise Control

Il verdetto

Con le varie funzioni di personalizzazione di ConnectWise Control, le solide misure di sicurezza e l'ampia compatibilità, questo software è la nostra scelta come il miglior software per PC remoto per l'accesso multipiattaforma.

Visualizza tutti i nostri consigli per il software di accesso remoto al PC nella nostra pagina delle scelte migliori.

ConnectWise Control è un software basato sull'installazione accessibile con un collegamento o un pacchetto di installazione. Ciò consente di connettere una moltitudine di piattaforme, inclusi dispositivi desktop e mobili. Mentre sei connesso, puoi trascinare e rilasciare file o copiare e incollare parti di documenti tra i dispositivi. Funzionalità come chat di testo, VoIP, annotazioni e una casella degli strumenti condivisa consentono una comunicazione efficace tra l'host e il dispositivo remoto. ConnectWise Control consente misure di sicurezza elevate come la crittografia AES a 256 bit e l'autenticazione a due fattori. È per tutti questi motivi e altri ancora che ConnectWise Control è la nostra scelta per il miglior software per PC remoto per l'accesso multipiattaforma.

Prezzi e piani software di ConnectWise Control

ConnectWise Control offre un piano gratuito per uso personale, tre piani a pagamento all-inclusive per uso aziendale e un piano di accesso automatico a pagamento principalmente per uso IT. La principale differenza tra ogni piano all-inclusive è il numero di connessioni simultanee disponibili, nonché i servizi offerti. È prevista una tariffa mensile per i piani a pagamento in base al numero di sessioni simultanee necessarie. Puoi pagare mensilmente, ma riceverai uno sconto se paghi annualmente. Ecco una ripartizione di ogni piano:

Un piano: questo è il piano aziendale di base ed è utilizzato principalmente per un singolo dipendente. Consente a un utente di effettuare una connessione e 10 agenti di accesso non presidiati. Questo piano costa $ 24 al mese se fatturato mensilmente o $ 19 al mese se si paga un anno in anticipo.

Piano standard: questo piano consente a un utente di effettuare tre connessioni simultanee. Consente inoltre l'accesso illimitato ad agenti non presidiati. Non c'è limite al numero di computer a cui è possibile accedere, solo a quanti è possibile accedervi contemporaneamente. Ha tutte le funzionalità remote del piano One, oltre a wake-on-LAN, supporto mobile e opzioni di chat estese. Questo piano costa $ 42 al mese o $ 35 al mese se fatturato annualmente.

Piano Premium: questo piano consente a un utente di effettuare 10 connessioni simultanee. Consente inoltre l'accesso illimitato ad agenti non presidiati. Come il piano Standard, non limita il numero di computer a cui puoi accedere, ma solo quanti a cui puoi accedere contemporaneamente. Ha tutte le funzionalità remote dei piani precedenti, oltre a funzionalità come l'auditing video, il reporting del dashboard e un toolkit di diagnostica remota. Questo piano costa $ 54 al mese fatturato mensilmente o $ 45 al mese se paghi un anno in anticipo.

  • Piano di accesso non presidiato: questo piano differisce dagli altri in quanto è solo per l'accesso non presidiato. Questo è ottimo per la gestione di una forza lavoro mobile o di grandi gruppi di macchine, poiché consente a un numero illimitato di utenti di connettersi a dispositivi non presidiati installando agenti di accesso non presidiato. Questo piano per 25 agenti di accesso non presidiato costa $ 25 al mese, fatturato annualmente. Puoi anche eseguire l'upgrade a un numero compreso tra 100 e 2500 agenti da $ 50 a $ 300 al mese.
  • Se non sei sicuro di quali funzioni saranno le migliori per la tua azienda, ConnectWise Control offre una prova gratuita di 14 giorni. La prova gratuita utilizza il piano Standard, ma hai la possibilità di attivare le estensioni premium.

    Funzionalità

    ConnectWise Control offre un'ampia selezione di servizi e funzionalità per l'accesso remoto al PC, inclusi i seguenti:

    Accesso multipiattaforma: ConnectWise supporta un'ampia varietà di piattaforme, tra cui Mac, Windows, Linux (Ubuntu, OpenSUSE, Fedora, Red Hat Enterprise, CentOS e Solaris), iOS e Android. Puoi connetterti da un tipo di dispositivo all'altro.

    Integrazione: puoi espandere il tuo software integrando funzioni aggiuntive. ConnectWise Control ha più di 100 tra cui scegliere oppure puoi sviluppare le tue estensioni personalizzate.

    Trasferimento di file: questo software ha un'opzione di trascinamento per file completi e una funzione di copia e incolla per trasferire parti di documenti.

    Raggruppamento: puoi filtrare e raggruppare le sessioni per nome del cliente, posizione e sistema operativo.

    Monitorare lo scambio di controllo: il computer host e amministratore possono cambiare ruolo, con il client che imposta le credenziali e le invia al computer amministratore. Questa funzione ti consente di alternare il controllo avanti e indietro tra i dispositivi.

    Marchio personalizzato: puoi personalizzare il software con il logo, le icone e le combinazioni di colori del tuo marchio. ConnectWise Control è una delle piattaforme software di accesso remoto al PC più personalizzabili disponibili.

    Risposte automatizzate: a differenza di molti dei suoi concorrenti, ConnectWise Control ti consente di creare e modificare trigger per attivare azioni in risposta a determinati eventi.

    Chat istantanea: puoi comunicare tra i dispositivi attraverso vari canali, inclusi testo, VoIP, annotazioni e una cassetta degli attrezzi condivisa.

    Più lingue: puoi modificare il testo nel software per convertirlo dall'inglese alla tua lingua locale.

    Scalabilità: è facile scalare il software ConnectWise Control. Puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento e verrà immediatamente ripartito proporzionalmente per l'importo corretto. Puoi anche eseguire il downgrade in qualsiasi momento, ma i nuovi servizi e i nuovi costi non saranno in vigore fino al periodo di rinnovo.

  • Servizio clienti e risorse : sebbene il software sia estremamente personalizzabile e richieda ai suoi utenti di essere più tecnologicamente orientati, ha diverse risorse per aiutarti a imparare a usarlo . Oltre alle risorse online come articoli, blog, webinar di successo, demo live e tutorial video, ConnectWise Control offre diversi modi per contattare il supporto tecnico. Puoi contattare il team di supporto tramite modulo e-mail, telefono o chat dal vivo.
  • Pro e contro di ConnectWise Control

    Uno dei maggiori vantaggi di ConnectWise Control è la sua elevata sicurezza. Impiega numerosi livelli di protezione per mantenere i tuoi dati al sicuro. Il software offre una crittografia SSL a 256 bit end-to-end, superiore allo standard del settore. Inoltre, puoi personalizzare le impostazioni di sicurezza. Ciò include la registrazione dello schermo, i registri di controllo di ogni sessione, l'autenticazione a due fattori, i timeout della sessione, la limitazione dell'accesso a determinate sessioni e la limitazione degli indirizzi IP. Di tutto il software che abbiamo esaminato, ConnectWise Control non solo offre la maggior parte delle opzioni di sicurezza, ma ti consente anche il massimo controllo sulla sicurezza della sessione.

    Questo software consente un'ampia varietà di personalizzazione che non ha rivali da molti dei suoi concorrenti. Personalizzare il tuo logo è semplice come inserire la tua immagine, non è richiesto HTML. È possibile convertire il 100 percento del testo dell'applicazione dall'inglese a un'altra lingua. Puoi anche modificare oltre 1.200 impostazioni per personalizzare l'aspetto della dashboard. È semplice creare una pagina per gli ospiti unica che si adatti al tuo marchio, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza personalizzata con il tuo prodotto remoto.

    Oltre a personalizzare le impostazioni di sicurezza e il marchio, questo software ti consente di integrare una varietà di funzionalità nella piattaforma. Il software ospita più di 100 diverse integrazioni ed estensioni tra cui scegliere. Queste integrazioni possono far risparmiare molto tempo e denaro alla tua azienda. Ad esempio, puoi integrare piattaforme popolari come Freshdesk per semplificare l'emissione di biglietti o Zendesk per risolvere rapidamente i problemi tecnici. Le estensioni tra cui puoi scegliere includono una casella degli strumenti di comando, SOS di supporto rapido e notifiche macchina offline.

    Uno svantaggio di questo servizio è la difficoltà della sua implementazione iniziale. La connessione iniziale dei dispositivi può essere difficile, poiché è necessario accedere a entrambi i computer contemporaneamente e disporre di una varietà di opzioni di connessione. L'amministratore sceglie come invitare l'host, o il computer client, alla sessione remota impostando un codice di accesso e condividendolo con l'host o pubblicando una sessione online elencata sul sito Web di ConnectWise Control, a cui l'utente host sceglie di partecipare. Ciò può creare confusione, poiché l'amministratore può avere elencate diverse sessioni aperte e spetta al client assicurarsi che venga scelta la sessione corretta. La sessione remota, tuttavia, non inizia finché l'host non autorizza l'amministratore a connettersi.

    Il programma è anche difficile da utilizzare come soluzione per utente singolo per accedere a un computer di lavoro da casa, perché deve esserci qualcuno a entrambe le estremità per creare i controlli di amministrazione, avviare una connessione remota e, quindi, dal lato host, concedere l'autorizzazione per l'inizio della sessione.

    Un altro inconveniente è rappresentato dalle capacità mobili limitate. Questo software supporta dispositivi Android e iOS; tuttavia, alcune delle funzionalità desktop non si traducono nelle versioni mobili. I tablet Android e i telefoni Android di Samsung tendono ad avere funzionalità complete, ma altri telefoni Android potrebbero avere un'usabilità limitata. I dispositivi iOS possono anche avere funzionalità limitate, come nel caso della maggior parte degli altri software di accesso remoto al PC, ma sono comunque utilizzabili con il software.

    Facilità d'uso

    ConnectWise Control fornisce una varietà di funzioni di accesso e supporto remoto che non molti dei suoi concorrenti offrono. La piattaforma estremamente personalizzabile è ideale per le aziende con esigenze e marchi unici. Supporta i dispositivi su tutte le piattaforme, garantendo la connessione tra te e il tuo reparto IT, i dipendenti e i clienti.

    Poiché il software è così personalizzabile, tuttavia, potrebbe richiedere una conoscenza più avanzata della tecnologia per gli utenti alle prime armi, che può influenzare il processo di implementazione iniziale. Tuttavia, il tuo staff ha la possibilità di proteggere le connessioni remote impostando un passcode e condividendolo con l'host o pubblicando una sessione online e chiedendo all'host di partecipare. Le molteplici opzioni di accesso ti consentono di scegliere il processo più adatto a te e alla tua attività.

    Le connessioni sono sicure e private, poiché ConnectWise Control utilizza la crittografia SSL end-to-end a 256 bit e l'autenticazione a due fattori. È possibile fornire l'accesso Single Sign-On agli host per un utilizzo occasionale e quindi bloccare un client remoto alla disconnessione dell'host. Ciò fornisce tranquillità ai tuoi clienti e consente possibilità illimitate. ConnectWise dispone di un certificato SSL, abilitato con un reindirizzamento da HTTP a HTTPS. La sicurezza, l'usabilità e la personalizzazione lo rendono un'ottima opzione per le tue esigenze di accesso remoto.

    ConnectWise Control Review

    • Che cos'è ConnectWise Control?
    • Vantaggi di ConnectWise Control
    • Panoramica delle funzionalità di ConnectWise Control
    • Quali problemi risolverà ConnectWise Control?
    • Premi e certificati di qualità
    • Prezzi di ConnectWise Control
    • Soddisfazione degli utenti
    • Video
    • Dettagli tecnici
    • Dettagli dell'assistenza
    • Recensioni degli utenti

    Cos'è ConnectWise Control?

    ConnectWise Control è un sistema di supporto, accesso e riunione remoto efficiente e veloce progettato per i moderni team di assistenza tecnica. La soluzione consente ai tecnici di rendere il loro lavoro più produttivo utilizzando il supporto remoto e l'accesso per riparare i computer, fornire aggiornamenti e gestire le macchine. Usandolo, possono anche condurre seminari online e preparare presentazioni per riunioni remote. Tutto sommato, ConnectWise Control è veloce, affidabile, senza problemi e tuttavia include le stesse funzionalità di soluzioni di controllo remoto molto più complesse.

    Perché scegliere ConnectWise Control? In quanto membro di una rinomata famiglia di software per la produttività, questo sistema consentirà di fornire un servizio clienti rapido e di prim'ordine e garantirà una comunicazione senza ostacoli tra agenti e tecnici. La natura personalizzabile dello strumento ti consente di portare il tuo marchio al centro dell'attenzione e di cambiare tutto, da loghi e icone alla lingua integrata nel tuo sito web. ConnectWise Control funziona in sinergia con ConnectWise Automate e offre prezzi flessibili su misura per le possibilità dell'utente.

    Inoltre, ConnectWise Control è progettato per i team, piuttosto che per i singoli. L'ampia varietà di risorse di collaborazione consente agli agenti di assistersi a vicenda e scambiarsi opinioni, file e persino attività. Avranno tutti accesso senza ostacoli allo stesso database dei clienti e approfondimenti sui casi precedenti per trovare una soluzione più semplice. Come per tutte le caratteristiche e le funzionalità di ConnectWise, l'accesso ai dati è abilitato tramite tutti i dispositivi e sistemi operativi e archiviato e gestito nel cloud per evitare ogni ostacolo e uso improprio. Se sei un solo tecnico, tuttavia, puoi anche inviare una richiesta per una licenza in sede e ottenerne una senza alcun costo.

    Proprio di recente, l'azienda ha introdotto una versione del sistema completamente nuova e reimmaginata, offrendo agli utenti un controllo del servizio ancora migliore e metodi di risoluzione dei problemi pronti all'uso. Gli utenti possono avviare sessioni di supporto produttivo con un solo clic e invitare ospiti e collaboratori interni ed esterni a monitorare il processo. La nuova versione intende espandere la base di potenziali cercatori di supporto, poiché include anche funzionalità Linux e Mac migliorate. Ad esempio, otterrai Wake Lock e Schermo intero, insieme a nuove opzioni di personalizzazione per gli agenti Mac e cambio rapido di sessione. Tieni presente che la nuova versione abiliterà anche il trasferimento dei dati tramite trascinamento su guest Mac e Linux da macchine Windows, Mac e Linux.

    Anche la sicurezza è stata migliorata in vari modi: l'interfaccia utente intuitiva è stata aggiornata per un'assegnazione di autorizzazioni più granulare e i client sono in grado di assegnare ruoli di clonazione e utilizzare più origini di autenticazione invece di una. Per ulteriori informazioni sulle nuove caratteristiche e funzionalità, visita il sito web ufficiale del fornitore e dai un'occhiata alla sua prova gratuita.

    Panoramica dei vantaggi di ConnectWise Control

    Il software di supporto remoto è un'arena competitiva, in cui è necessario trovare il giusto equilibrio tra facilità d'uso e capacità e soddisfare le esigenze di aziende di diverse scale e settori. Sviluppato per soddisfare i requisiti dei team piccoli e medi, ConnectWise Control combina le funzionalità giuste per portare la loro produttività a un livello superiore:

    Servizio clienti rapido ed efficiente

    Con ConnectWise Control, puoi dimenticare i ritardi e l'erogazione del servizio inefficiente. Tutti i tuoi clienti saranno serviti in tempo e in modo consapevole e i loro problemi saranno affrontati molto prima della scadenza. La ragione di ciò è che gli agenti hanno tutti i dati disponibili in un unico sistema e sono in grado di collaborare e lavorare contemporaneamente sulla stessa attività.

    Consegna incentrata su brand e identità

    ConnectWise Control ha a cuore la tua reputazione e quindi ti offre sufficienti possibilità di personalizzazione per portare il tuo marchio al centro dell'attenzione. Puoi cambiare e regolare i loghi, le icone e persino la lingua in cui fornisci il servizio e offrire ai clienti soluzioni flessibili quando sono collegati alle loro macchine.

    Connettività senza interruzioni

    La posizione del tuo cliente non è importante: puoi servire clienti situati in qualsiasi parte del mondo e affrontare i loro problemi utilizzando nient'altro che una connessione Internet stabile. Il sistema è inoltre dotato di riconnessione automatica, il che significa che il servizio può essere fornito anche quando le condizioni di rete non sono esattamente favorevoli. Meglio ancora, puoi connetterti al dispositivo di qualsiasi cliente, che sia lo smartphone o il computer dell'ufficio.

    Collaborazione

    ConnectWise Control rende facile per i tuoi agenti scambiare file, commentare e condividere opinioni e lavorare simultaneamente sulla stessa attività. La casella degli strumenti è ospitata in cloud e remota e disponibile ovunque si trovino, come il database client centralizzato. Il sistema è disponibile per l'uso da vari dispositivi e sistemi operativi, inclusi Android e iOS. Ultimo, ma non meno importante, ConnectWise Control è offerto anche come licenza gratuita ai singoli tecnici.

    Maggiore sicurezza

    ConnectWise ora è dotato di un'interfaccia aggiornata che supporta un'assegnazione di autorizzazioni più granulare e dove la configurazione e il potenziamento di nuovi utenti saranno un gioco da ragazzi. La versione ricreata si basa fortemente su controlli e autenticazione autogestiti, in conseguenza dei quali consente agli utenti di creare ruoli di clonazione e utilizzare più origini di autenticazione. L'autenticazione a due fattori rimane una parte di questo pacchetto, il che significa che ConnectWise salverà comunque tutti i tuoi dispositivi affidabili e ti consentirà di accedere in modo rapido e sicuro.

    Ricerca e filtro di tipi e gruppi di sessioni

    ConnectWise Control semplifica il controllo delle proprie attività e lo fa indipendentemente dagli agenti che lavorano su un caso particolare. Spiegato in termini tecnici, ciò significa che sarai in grado di raggruppare client, sessioni e macchine in base all'ora dell'ultimo evento connesso, all'ora dell'ultima disconnessione e altri filtri personalizzati; e chiedi al sistema di fornirti suggerimenti non appena inizi la ricerca per un particolare tipo di sessione.

    Riunioni remote

    Un altro vantaggio distintivo di ConnectWise Control è la riunione remota, poiché il sistema rende incredibilmente facile invitare e coinvolgere partecipanti, riunioni e webinar e trarre vantaggio dalle loro nuove idee. Tutti i partecipanti potranno vedere uno schermo condiviso, creare screenshot e registrare video, commentare e contribuire e chattare tra loro. La parte migliore del processo è che potranno invitare tutti i partecipanti che desiderano, il tutto con un solo clic.

    Invitare ospiti e replicare gruppi di sessioni

    La nuova versione di ConnectWise Remote Control ti consentirà inoltre di invitare e includere ospiti con un solo clic, e abiliterà in questo modo una maggiore trasparenza per le tue operazioni di supporto. Un'altra possibilità interessante è quella di replicare i gruppi di sessioni, il che significa che puoi clonare un gruppo di sessioni e i suoi filtri e usarlo come modello per creare nuovi gruppi di sessione in futuro. Gli agenti potranno anche utilizzare questi dati come base precedente per trovare soluzioni più facili e testate.

    Funzionalità avanzate per utenti Linux e Mac

    La missione di ConnectWise è garantire un supporto di qualità per gli utenti che lavorano su più dispositivi diversi, motivo per cui la sua nuova versione introduce una migliore operabilità per i dispositivi Mac e Linux. Ciò significa che gli agenti ottengono un toolbox Linux personale per l'esecuzione remota di script e applicazioni e un'opzione finestra esclusiva per Mac per assistenza e cambio rapido di sessione. Quello che ti piacerà è anche il trasferimento dei dati facilitato, drag-and-drop su guest Mac e Linux da macchine Windows, Mac e Linux.

    Parte di una grande famiglia di produttività

    ConnectWise Control fa parte di una vasta suite di prodotti di supporto e controllo IT e offre agli utenti la possibilità di acquisire un'ampia gamma di soluzioni intelligenti. La famiglia ConnectWise include moduli di gestione, automazione, vendita, controllo e console e consente agli utenti di combinarli in base alle loro esigenze.

    Prezzi personalizzati

    Invece di imporre schemi a prezzo fisso pieni di funzionalità che puoi o non puoi utilizzare, ConnectWise adotta un approccio di determinazione del prezzo modulare e personalizzato e ti consente di creare il tuo pacchetto. Puoi scegliere le caratteristiche e le funzionalità che corrispondono alle tue esigenze e chiedere al broker di vendita esperto dell'azienda di calcolare un importo adatto a te. In questo modo, Control e altri prodotti ConnectWise sono resi accessibili ad aziende di diverse scale e settori.

    Servizio clienti ammirevole

    In quanto utente di ConnectWise Control, avrai sempre accesso a un team di agenti esperti e competenti. Il team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, e-mail e chat dal vivo; mentre c'è anche un'opzione per compilare i ticket di supporto direttamente sul loro sito web. Gli utenti inesperti beneficeranno anche di un ampio database di materiali di formazione e tutorial video e diventeranno membri di una comunità di utenti molto ampia.

    Panoramica delle funzioni di ConnectWise Control

    • Più agenti
    • Supporto remoto
    • Nessuna interruzione
    • Protezione delle informazioni
    • Riconnessione automatica
    • Compatibilità multipiattaforma
    • Estensioni del browser
    • Accesso remoto
    • Accesso non presidiato
    • Trasferimento dei file semplificato
    • Ruoli e autorizzazioni
    • Casella degli strumenti condivisa
    • Riunioni remote
    • Personalizzazione e branding
    • Monitoraggio e gestione dei dispositivi
    • Integrazione con ConnectWise Automation
    • Funzionalità avanzate per utenti Linux e Mac
    • Sicurezza avanzata e controlli granulari

    Quali problemi risolverà ConnectWise Control?

    1. Supporto remoto

    ConnectWise Control è specializzato nel supporto remoto e ti aiuta a fornire un servizio efficiente in tempo. Puoi avere più agenti che lavorano in una singola attività e fornire loro un accesso illimitato ai dati dei clienti in qualsiasi momento. Hanno anche la possibilità di classificare le sessioni in base a tempi di connessione, clienti, dispositivi e altri filtri personalizzati; e chiedere al sistema di suggerire loro i gruppi quando iniziano la ricerca.

    2. Accesso remoto

    La connettività è il lato più forte di ConnectWise Control: puoi sempre accedere al dispositivo di un cliente e fornire supporto, indipendentemente dal fatto che i clienti si trovino dall'altra parte della strada o in tutto il mondo. In questo modo, è necessaria solo una solida connessione Internet per gestire le richieste dei clienti (nemmeno, poiché esiste una funzione di riconnessione automatica che ti tiene in carica anche senza le migliori condizioni di rete).

    3. Riunione remota

    ConnectWise Control è anche un software per riunioni remote con anni di esperienza e semplifica il processo di coinvolgimento di più persone in riunioni, webinar e altre opportunità di scambio di idee. Tutti i partecipanti potranno visualizzare una schermata comune con informazioni, creare screenshot e registrare video e invitare un numero illimitato di partecipanti e partecipanti.

    Premi e certificati di qualità

    Posizione di controllo ConnectWise nelle nostre categorie

    Poiché le aziende hanno requisiti aziendali speciali, è logico che evitino di selezionare un'applicazione aziendale unica, "migliore". Tuttavia, sarebbe difficile cercare di trovare tale applicazione anche tra sistemi software riconoscibili. Il passo migliore da intraprendere sarebbe scrivere i vari fattori critici che necessitano di analisi come caratteristiche importanti, prezzi, capacità tecniche del personale, dimensioni dell'azienda, ecc. Dopodiché, dovresti seguire la ricerca del prodotto fino in fondo. Sfoglia alcuni di questi articoli di revisione di ConnectWise Control e analizza più attentamente gli altri programmi software nella tua lista. Una ricerca così dettagliata ti assicura di eliminare app non adatte e di selezionare il sistema che soddisfa tutti gli strumenti richiesti dalla tua azienda.

    Posizione di ConnectWise Control nelle nostre categorie principali:

    ConnectWise Control è uno dei 20 migliori prodotti software per l'assistenza clienti

    ConnectWise Control è anche elencato nelle seguenti sottocategorie:

    Ogni azienda ha le proprie caratteristiche e potrebbe richiedere una soluzione software di supporto remoto specifica adatta alle dimensioni dell'azienda, al tipo di clienti e al personale e persino alla nicchia specifica con cui si occupa. Ti consigliamo di non contare sulla ricerca di una soluzione perfetta che funzioni per ogni azienda indipendentemente dal loro background. Potrebbe essere una buona idea leggere prima alcune recensioni del software di supporto remoto ConnectWise Control e anche allora dovresti ricordare cosa dovrebbe fare la soluzione per la tua azienda e i tuoi lavoratori. Hai bisogno di una soluzione facile e intuitiva con solo funzioni di base? Utilizzerai effettivamente gli strumenti avanzati necessari ai professionisti e alle grandi imprese? Esistono caratteristiche specifiche particolarmente vantaggiose per il settore in cui lavori? Se ti poni queste domande, sarà molto più facile trovare un'app solida che si adatti al tuo budget.

    Quanto costa ConnectWise Control?

    Piani tariffari di ConnectWise Control:

    ConnectWise Control offre una licenza gratuita a singoli tecnici e tre piani tariffari per PMI / aziende per team più grandi. Ecco i dettagli:

    Videos about this topic

    How to fix vertical blue line on lcd monitor
    ConnectWise Control\: 2020.2 Feature Preview
    ConnectWise Control 2020.5 Feature Preview
    ConnectWise Control\: How to Create a Support Session
    ConnectWise Control\: 2019.0 Feature Preview
    ConnectWise Control\: Android Host Client Overview