Recensione VPN Spotflux 2016

Riepilogo

Riepilogo

Spotflux VPN è stata una delle esperienze VPN più sfortunate che abbiamo avuto. Non siamo sicuri che stessero solo attraversando una patch approssimativa, ma ci sono alcuni seri problemi di infrastruttura e sicurezza che rendono ridondante un servizio VPN se non sono funzionali. Perdite di indirizzi IP, nessun download di torrent e un team di assistenza clienti irraggiungibile sono solo alcuni dei problemi che abbiamo riscontrato con Spotflux VPN.

Dal suo lancio ufficiale nel 2012, Spotflux, la start-up con sede a New York City, ha aumentato costantemente il numero di utenti. Offrono un servizio VPN gratuito che fornisce alcune funzionalità interessanti e un pacchetto premium che ti offre protezione e disponibilità extra per ulteriori piattaforme importanti come Android, iOS e Mac.

Offrono una prova gratuita di 3 giorni per il pacchetto premium, che dovrebbe essere tempo sufficiente per farti un'idea molto chiara se questo software fa per te.

È possibile scegliere tra cinque diverse posizioni dei server: Stati Uniti orientali, Stati Uniti occidentali, Regno Unito, Australia e Germania. Questa è davvero una piccola selezione per un servizio a pagamento.

Dopo aver testato le caratteristiche, le funzionalità ed eseguito diversi test di velocità, abbiamo ottenuto risultati molto interessanti.

Norme sulla privacy e sulla registrazione

Non sono richieste informazioni personali per il servizio gratuito. Nessun nome, e-mail o altro. Secondo l'informativa sulla privacy, le informazioni raccolte dai clienti paganti che optano per il pacchetto premium non vengono condivise con alcun tipo di terza parte e vengono utilizzate solo per scopi interni.

Gli annunci pubblicitari sono consentiti su una selezione molto rigida all'interno dell'applicazione per gli utenti gratuiti. Viene anche menzionato il fatto che non vengono condivise informazioni in una questione legale civile e che le informazioni possono essere ottenute solo tramite un'ordinanza del tribunale. Questo potrebbe non essere qualcosa che ti interessa particolarmente, ma puoi trovare maggiori informazioni sulla politica sulla privacy qui.

Software

Il software Windows è intuitivo e offre una gamma di base per personalizzare le opzioni di connessione, la posizione, i proxy e consente di inviare una segnalazione di bug direttamente dall'applicazione.

L'interfaccia mostra lo stato delle diverse opzioni disponibili come il numero di annunci bloccati, la tua posizione virtuale, la protezione dal phishing, la larghezza di banda salvata ecc. È davvero una buona idea avere lo stato della tua connessione sempre visibile, poiché abbiamo notato che con alcuni servizi ci siamo trovati vulnerabili alla perdita del nostro indirizzo IP perché la connessione si interrompeva o perché una delle funzionalità non era abilitata.

Non si sono verificati arresti anomali durante l'utilizzo del software, è stato veloce e reattivo, la connessione è stata stabilita più velocemente in alcuni casi rispetto ad altri, ma ciò è direttamente correlato a quale dei server stavamo tentando di connetterci. Tutte le funzioni sono state testate, le impostazioni applicate correttamente, ma una cosa che abbiamo scoperto è che la posizione può essere modificata solo se ti disconnetti per la prima volta dal server su cui ti trovi attualmente. Questo può interessarti o meno, ma abbiamo pensato di menzionarlo.

Anche se non si sono verificati arresti anomali del software, abbiamo dovuto ricollegarci più volte, poiché dopo un breve periodo di tempo non è stato possibile stabilire la connessione. L'abbiamo testato su tutte le località disponibili e abbiamo ottenuto gli stessi risultati. Questo non è sicuramente qualcosa che abbiamo trovato interessante, offre davvero una brutta esperienza di navigazione.

Il software offre la possibilità di crittografia solo web, il che significa che solo il traffico del tuo browser sarà diretto tramite VPN. Ciò è particolarmente utile se ti piacciono i giochi, lasciando solo la parte di navigazione al software VPN.

Spotflux non si sforza di rendere l'applicazione estremamente brillante o complessa, perché in tutta franchezza, non è necessario. Si attacca alle opzioni funzionali di base e logiche, che dobbiamo menzionare perché l'abbiamo trovato molto comodo da usare. Ciò potrebbe avere a che fare con il fatto che, trattandosi di un servizio gratuito, si rivolge all'utente generale che potrebbe non essere tecnicamente esperto e richiede un ambiente semplice in grado di svolgere il lavoro senza troppe opzioni con cui immischiarsi.

Offrono anche un componente aggiuntivo del browser che dovrebbe crittografare il traffico di navigazione web. L'abbiamo provato e non ha mai funzionato. Sebbene segnalassimo che le protezioni sono abilitate e che il numero di "siti protetti" aumentava durante la navigazione in Internet, abbiamo riscontrato che le connessioni non passavano affatto attraverso il proxy.

Funzionalità

Non siamo riusciti a far funzionare Netflix o Hulu, i torrent non si collegavano (indipendentemente dal fatto che fosse un torrent pubblico come un file di installazione di Ubuntu o altri tipi di torrent).

La connessione si è interrotta più volte durante il tentativo di trasmettere in streaming alla BBC, tutte le località disponibili presentavano lo stesso problema. Non ci aspettiamo necessariamente che il servizio sia velocissimo, ma la connessione è caduta di circa 4-5 volte / ora, e questo è molto di più di quanto pensiamo sia una zona di comfort, anche per un servizio gratuito. Tieni presente che per tutta la durata dei nostri test, il loro pacchetto premium è stato abilitato, quindi abbiamo avuto accesso al miglior servizio a pagamento che forniscono.

Si sono verificati molti altri problemi di connessione con Spotflux, come la connessione a desktop remoti e il contenuto peer to peer. Ancora una volta, questo potrebbe non essere qualcosa che tutti sono interessati a fare, ma le restrizioni sono così ampie che è molto difficile utilizzare le funzionalità avanzate del software.

Velocità

Abbiamo eseguito alcuni test di velocità ed ecco i risultati che abbiamo ottenuto:

Anche se i risultati sono stati per lo più accettabili, non possiamo sottolineare abbastanza il fatto che ci sono stati disconnessioni o perdita di velocità di connessione su tutti i server. L'esperienza di navigazione è stata per lo più terribile e sembra che solo i primi cinque o dieci minuti fossero effettivamente accettabili.

I download di torrent non erano possibili tramite Spotflux, quindi non siamo in grado di fornirti alcuna statistica in quest'area.

Rendimento dei dispositivi mobili

L'applicazione Android di Spotflux non è riuscita a mantenere una connessione come quella di Windows. Quando funziona, funziona bene, ma con così tante disconnessioni ed errori di connessione, è difficile apprezzare effettivamente l'applicazione.

L'interfaccia è autoesplicativa e ha molte buone funzionalità che vorresti in una soluzione VPN mobile, supponendo che queste funzionalità funzionassero effettivamente, ovviamente. Alcune funzioni hanno risposto in modo lento, come i dettagli sulla posizione, le statistiche e le informazioni, e ciò riduce davvero la qualità dell'esperienza che si ha quando si utilizza l'applicazione.

Siamo stati in grado di completare alcuni test di velocità dopo diversi tentativi falliti a causa di problemi di connessione. Come ci aspettavamo, la velocità di connessione non è stata terribile, ma la stabilità è il fattore da tenere in considerazione. Ecco i risultati che abbiamo ottenuto:

Prezzi

Spotflux offre due piani di abbonamento annuali: uno per dispositivi mobili a $ 29,99 / anno e il piano premium che include browser e disponibilità per dispositivi mobili a $ 37,99 / anno.

C'è anche un'opzione per un abbonamento mensile a $ 4,99 / mese. e hanno PayPal, carta di credito e Bitcoin come metodi accettati.

La politica di rimborso stabilisce che l'abbonamento annuale può essere annullato entro i primi 45 giorni. Per ulteriori informazioni sulla loro politica di rimborso, puoi verificarlo qui.

Supporto

L'esperienza dell'assistenza clienti non è stata complessivamente positiva. Abbiamo affrontato una domanda generale sulle impostazioni del proxy e abbiamo ricevuto un messaggio automatico in cui si afferma che il loro reparto di assistenza clienti sta subendo alcune modifiche e che dovremmo controllare la loro pagina di supporto. In questo modo, non siamo stati in grado di trovare le informazioni necessarie, quindi non c'è molto da valutare da quel punto di vista. Non siamo sicuri se si tratti di un problema temporaneo o se questo è il livello di assistenza clienti effettivamente offerto, ma sicuramente si trattava di un cattivo tempismo.

La loro pagina Helpcenter è molto intuitiva e piuttosto ben costruita. Tuttavia, non include troppe informazioni tecniche, ma piuttosto una panoramica generale delle impostazioni e dei passaggi di risoluzione dei problemi di base. Poiché non siamo stati in grado di ottenere una risposta dal team di supporto alla nostra domanda, non possiamo dire che sia stata particolarmente utile nel nostro caso.

Conclusione

Siamo rimasti molto delusi dal servizio fornito da Spotflux, principalmente a causa delle funzionalità e dei problemi di connessione che abbiamo riscontrato. Per finire, l'assistenza clienti era irraggiungibile quando ne avevamo bisogno e la pagina delle domande frequenti era piuttosto inutile per quanto riguarda i problemi che abbiamo dovuto affrontare. Ecco una rapida ripartizione della nostra analisi:

  • Accesso gratuito al loro servizio premium per 3 giorni.
  • Interfaccia intuitiva.
  • Applicazioni e sito web ben progettati.
  • Informativa sulla privacy di facile comprensione.
  • Pagamenti in bitcoin accettati.
  • Nessun modo per vedere quali sono i parametri di crittografia e i log di connessione.
  • Usano server cloud invece di hardware dedicato.
  • Per il DNS utilizzano servizi pubblici come Google.
  • Molteplici problemi di funzionalità. Connessione che si interrompe all'improvviso.
  • Sono disponibili solo 5 posizioni virtuali.
  • I download di Torrent non erano possibili.
  • A rischio di perdite di proprietà intellettuale.
  • Problemi di connessione che non consentirebbero un'esperienza di navigazione fluida.
  • Il componente aggiuntivo del browser non funziona affatto.
  • L'assistenza clienti era irraggiungibile.

Per i motivi sopra menzionati, diamo a Spotflux un 2/10 con la speranza che stiano solo attraversando un brutto periodo e che si occuperanno di questi problemi nel prossimo futuro. Vediamo molto potenziale nel loro servizio e ci piacerebbe vedere il loro prodotto fornirci alcuni buoni risultati in una revisione futura, ma per ora non lo consigliamo. Affermano persino sulla loro home page di essere "La VPN più avanzata al mondo". Non sono sicuro di cosa intendano, ma sembra che non stiano utilizzando il proprio servizio.

Anteprima Spotflux Premium VPN

Conclusione

Spotflux Premium VPN mostra molte promesse con un'interfaccia semplice, prezzi convenienti e alcuni strumenti extra. Ma meno server in meno posizioni, lo rende meno robusto della concorrenza.

  • Torna all'inizio
  • Che cos'è una VPN?
  • Prezzi e funzionalità
  • Pratica con Spotflux Premium
  • Velocità e prestazioni
  • Buono, non eccezionale

Configurazione semplice e design elegante.

Supporta cinque dispositivi.

Protezione dal phishing e blocco degli annunci.

Scarsa diversità geografica dei server.

Non consente P2P o BitTorrent.

Problemi di connessione durante il test.

Nota del redattore: da agosto 2017, Spotflux non è più disponibile per la vendita.

Con una rete privata virtuale o VPN, puoi essere certo che il tuo traffico web è protetto da truffatori e spionaggio da parte di agenzie di tre lettere, incluso il tuo ISP. Spotflux Premium offre quella protezione e altro ancora a un ottimo prezzo. Tuttavia, non offre il servizio più affidabile, né offre le funzionalità avanzate che alcuni utenti potrebbero vedere come un requisito. È meglio spendere un dollaro in più al mese e provare KeepSolid VPN Unlimited, vincitore di Editors 'Choice, o spendere qualche dollaro in più per gli altri vincitori di questa categoria: NordVPN e Private Internet Access.

Che cos'è una VPN?

L'attivazione di una VPN crea un tunnel crittografato tra il tuo computer e un server controllato dal servizio VPN. Il tuo traffico web passa attraverso il tunnel crittografato prima di uscire su Internet. Supponendo che tu acceda a siti protetti con HTTPS, i tuoi dati rimangono crittografati dall'inizio alla fine.

Ciò significa che se utilizzi una rete wireless instabile e non protetta (ti sto guardando, bar locale), nessun altro sulla rete sarà in grado di dare un'occhiata alle tue attività online. Quando le società VPN offrono una protezione DNS personalizzata, possono persino contrastare una rete dannosa creata esplicitamente per fornire siti di phishing fasulli progettati per rubare le tue informazioni.

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KeepSolid VPN Unlimited

NordVPN

VPN per accesso privato a Internet

PureVPN

IPVanish VPN

HMA VPN

Hotspot Shield VPN

TorGuard VPN

ExpressVPN

VyprVPN

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TunnelBear VPN

FrootVPN

Anche sul Web nessuno può vedere il tuo indirizzo IP. Invece, vedono l'indirizzo IP del server VPN a cui sei connesso. È fantastico, perché annotare gli indirizzi IP è un modo semplice per gli inserzionisti e altri di monitorare i tuoi movimenti sul Web.

Le VPN vengono utilizzate anche per aggirare la censura e consentono a giornalisti e dissidenti politici di rimanere in contatto con il mondo esterno. Su una nota meno nobile, puoi anche utilizzare una VPN per falsificare la tua posizione e ottenere l'accesso a contenuti in streaming bloccati in base alla regione. Vuoi trasmettere in streaming gli spettacoli della BBC, ma non vivi nel Regno Unito? Una VPN può aiutare. Tuttavia, Netflix sta combattendo contro questo tipo di frode, così come altri servizi, quindi potrebbe non funzionare più a lungo.

Prezzi e funzionalità

L'abbonamento a pagamento Spotflux Premium costa $ 37,99 all'anno o $ 4,99 al mese. Puoi, tuttavia, scegliere di acquistare il piano Solo mobile per $ 29,99 all'anno. Questo piano solo per dispositivi mobili è unico tra i servizi VPN che ho recensito ed è un'opzione interessante, anche se la maggior parte delle persone probabilmente vorrà proteggere almeno un PC.

Un abbonamento Premium copre un totale di cinque PC e dispositivi mobili, suddivisi come preferisci. È un buon numero di licenze ed è alla pari con ciò che viene fornito dai concorrenti. Puoi, tuttavia, scegliere di non pagare nulla e utilizzare la versione gratuita chiamata, giustamente, Spotflux Free VPN. Non ci sono molte VPN gratuite in circolazione e la maggior parte viene fornita con dei vincoli. Spotflux non fa eccezione.

Oltre alla protezione offerta dall'utilizzo di una VPN, Spotflux blocca anche annunci e siti di phishing. Il blocco degli annunci è una caratteristica rara tra le VPN, ma il vincitore dell'Editor's Choice Private Internet Access ($ 2,69 al mese per il piano di 2 anni con 2 mesi gratuiti su Private Internet Access) lo include e costa solo un po 'più di Spotflux. Un account Spotflux gratuito non ti darà accesso agli strumenti di blocco degli annunci o di phishing. Anche gli account gratuiti non possono cambiare la posizione del server VPN. Ottieni davvero quello per cui paghi.

Una delle statistiche più importanti che guardo quando esamino una VPN è il numero di server che fornisce e dove si trovano questi server. Più server significa che è più probabile che tu ne trovi uno che non sia sovraccarico di altri utenti. Più posizioni dei server significa che, indipendentemente da dove vai, sarai in grado di ottenere prestazioni migliori connettendoti a un server VPN nelle vicinanze. Molti server significano anche più opzioni per lo spoofing della tua posizione.

Spotflux mi dice che nelle ore di punta, il suo numero di server supera i 500. Non è molto, di questi tempi. Private Internet Access offre più di 3.000 server e dispone di posizioni dei server praticamente in ogni luogo in cui vorresti andare. Spotflux offre solo server in una manciata di località: Francia, Germania, Giappone, Paesi Bassi, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti. Ciò lascia interi continenti senza un server nelle vicinanze. Inoltre, non fornisce molto agli utenti in luoghi come Cina, Russia e Turchia, che hanno restrizioni notevolmente repressive sull'accesso a Internet. Preferisco decisamente vedere un servizio robusto con molte posizioni e server disponibili.

Per creare una connessione sicura, Spotflux utilizza il protocollo IKEv2 su iOS e OpenVPN per dispositivi Android, macOS e Windows. Sono lieto di vedere la società utilizzare questi protocolli più recenti e più sicuri e soprattutto di vedere l'uso diffuso di OpenVPN open source.

Detto questo, sono deluso dal fatto che Spotflux non consenta BitTorrent sui suoi server. Mentre molte (forse la maggior parte) persone usano i torrent per scaricare contenuti protetti da copyright, è anche uno strumento prezioso con molti usi sopra. Se BitTorrenting è la tua preoccupazione principale, ti consigliamo di guardare TorGuard. Questo servizio VPN è incentrato sul torrenting e include utili extra come una rete ad alta velocità da 10 gigabit e indirizzi IP statici.

Alcuni servizi VPN monetizzano le loro offerte inserendo annunci nel tuo traffico web. Il rappresentante di Spotflux mi ha assicurato che Spotflux non inserisce annunci, né trae profitto dai dati dell'utente. È un sollievo, poiché i consumatori stanno diventando più sensibili al fatto che molte aziende tecnologiche vendono i dati degli utenti.

Dò sempre un'occhiata anche per vedere se riesco ad accedere a Netflix mentre un particolare servizio VPN è attivo. Con Spotflux VPN, il sito è semplicemente scaduto. Non è un comportamento normale, nemmeno quando Netflix mi blocca per l'utilizzo di una VPN. È anche indicativo della mia esperienza con Spotflux.

Pratica con Spotflux Premium

Durante i miei test, ho utilizzato Spotflux installato su un laptop Lenovo ThinkPad T460s con Windows 10. Spotflux Premium è molto facile da configurare e utilizzare. Basta scaricare e installare il software client dal sito Web Spotflux, acquistare il piano Premium e sei online. Si interagisce principalmente con il servizio tramite l'app Spotflux, che consiste in una finestra bianca bloccata nell'angolo inferiore dello schermo. Lo si richiama dalla barra delle applicazioni, che è simile a come funziona Private Internet Access.

Un cursore attiva o disattiva la protezione VPN e un menu ti consente di scegliere tra le nove posizioni dei server disponibili. Mi piace particolarmente la chiarezza dell'app. Mostra quali protezioni sono attive, quanti annunci sono stati bloccati e quanti dati sono stati compressi. Un piccolo campo mostra lo stato, come la connessione al server, l'ottenimento dell'indirizzo IP e la connessione.

Quando ho recensito Spotflux Premium per la prima volta, la società aveva server solo negli Stati Uniti. Per fortuna, non è più così e puoi scegliere tra diversi punti di accesso in tutto il mondo. Ma quel miglioramento sembra essere stagnante, poiché il servizio ha solo una manciata di server. Sono rimasto deluso dal fatto che la funzione di selezione automatica, che dovrebbe trovare il miglior server VPN disponibile, non abbia funzionato nei miei test. Il tuo chilometraggio può variare.

Il compito principale di una VPN è garantire che il tuo traffico web arrivi dove dovrebbe andare senza essere intercettato da qualcun altro. Spotflux afferma di andare ancora oltre, eliminando il traffico mentre passa attraverso i suoi server, rimuovendo pubblicità, tracciamento di cookie e malware. Durante i miei test, ho visitato diversi siti Web e ho notato che alcuni annunci venivano rimossi. Tuttavia, non tutti gli annunci sono stati cancellati. Se non vuoi vedere assolutamente alcuna pubblicità, ti consigliamo un blocco degli annunci di terze parti.

Velocità e prestazioni

Anche il servizio VPN più veloce potrebbe rallentare la tua connessione Internet, ma la quantità di degrado della connessione varia a seconda del provider. Per cercare di avere un'idea di tale impatto, eseguo una serie di prove utilizzando lo strumento di test della velocità Ookla. (Si noti che Ookla è di proprietà dell'editore di PCMag, Ziff Davis.) Nei miei test, prendo i risultati medi di Ookla sia con che senza una VPN in esecuzione e li confronto per trovare una variazione percentuale. Sebbene le prestazioni della rete possano cambiare drasticamente a seconda dell'ora del giorno e del modo in cui viene eseguito il test, i miei test funzionano come un'istantanea di come l'utilizzo di una VPN potrebbe cambiare la tua esperienza.

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