Recensione di Trint

Conclusione

Trint è un ottimo servizio di trascrizione automatizzato con un buon software di editing, ma è più adatto per attività di trascrizione più semplici.

  • Torna all'inizio
  • Prezzi e supporto file
  • Interfaccia web di Trint
  • Trascrizione con Trint
  • Editor in linea
  • App mobile di Trint
  • Quanto è accurato Trint?
  • Prova Trint

Buona trascrizione di semplici registrazioni in fase di test.

Eccellente editor online.

Elaborazione rapida dei file.

Scarsa precisione per file complessi in fase di test.

L'interfaccia web necessita di più strumenti organizzativi.

Molti professionisti si affidano alle registrazioni di interviste o riunioni per il proprio lavoro. Tuttavia, la trascrizione di questi file può essere difficile e richiedere molto tempo. È qui che i servizi di trascrizione come Trint possono essere utili. Il servizio di trascrizione automatizzato di Trint ha molto da offrire, inclusi tempi di consegna rapidi, un eccellente editor online e buone politiche di sicurezza. Tuttavia, l'offerta principale (la trascrizione stessa) non produce risultati utilizzabili da file audio complessi. Tuttavia, se prevedi di usarlo solo per registrazioni semplici, Trint è una scelta solida. Altrimenti, Editors 'Choice Rev, un servizio di trascrizione alimentato dall'uomo, è un'opzione migliore.

Prezzi e supporto file

Trint ha piani tariffari sia orari che basati su abbonamento. L'opzione del livello di trascrizione di base costa $ 15 l'ora, con modifica e condivisione illimitate. Puoi acquistare queste ore in blocco se vuoi, poiché sono utilizzabili per un anno. Il piano da $ 40 al mese ti garantisce un totale di tre ore di audio trascritto. Se vai oltre le tre ore con questo piano, Trint addebita $ 13,20 per ogni ora in più. L'opzione $ 120 al mese apre 10 ore di caricamenti e costa $ 12 per ogni ora extra che utilizzi. Entrambi i piani individuali di livello superiore offrono anche modifiche e condivisioni illimitate, con ore inutilizzate che cambiano ogni mese. Tutti i piani funzionano su base continuativa di 30 giorni e possono essere annullati in qualsiasi momento.

Trint offre anche account Team ed Enterprise. L'account Team di Trint è per gruppi fino a 50 utenti e include ruoli di amministratore del team, più account utente e fatturazione centralizzata. Il livello Enterprise di Trint per le organizzazioni con più di 50 persone include tutte le funzionalità degli account individuali e dei team, oltre ad API, opzioni di single-sign-on e dashboard aziendale. Le organizzazioni interessate devono compilare il modulo del sito dedicato di Trint per i preventivi.

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Rispetto ad altri servizi automatici, Trint è costoso. Temi costa solo $ 0,10 al minuto di audio. Otter offre fino a 600 minuti di registrazioni gratuite al mese e anche il servizio automatico di Scribie è completamente gratuito. Sonix è l'unico altro servizio automatico a offrire un servizio in abbonamento. Il livello dell'account di base di Sonix costa $ 15 al mese + $ 5 per ora di lavoro di trascrizione. Ciò lo rende più o meno equivalente al prezzo di Trint, a seconda di quante ore di audio è necessario trascrivere.

Rev (at Rev), la nostra scelta degli editori, costa $ 1 al minuto di audio. L'opzione di mezzo della strada di Scribie costa $ 1,20 al minuto. Nessuno dei due servizi offre un livello di account in abbonamento, ma vale la pena notare che questi sono entrambi servizi di trascrizione manuale.

Trint supporta una varietà di tipi di file. Per l'audio, consiglia MP3, M4A e AAC. Per i video, le opzioni migliori sono MP4, WMA, MOV e AVI. Se i tuoi file non corrispondono a nessuna di queste specifiche, è abbastanza facile convertirli in un altro tipo online o con un programma di conversione dedicato. È possibile esportare da Trint a documenti Word, SubRips (un formato di file di testo dei sottotitoli comune), file VTT (un formato solitamente utilizzato per la visualizzazione di tracce di testo temporizzate con elementi video HTML5) o file di trascrizione interattiva (simili alle normali trascrizioni e sottotitoli, ma con monitoraggio ed evidenziazione aggiuntivi per gli utenti).

Interfaccia web di Trint

Ho scelto di provare la versione beta dell'interfaccia web di Trint, che sembra più pulita ed è meglio organizzata rispetto alla versione precedente. L'icona Profilo nella parte in alto a destra dello schermo ospita sei sezioni: Generale, Impostazioni, Vocab Builder, Piano, Caricamenti e Fatture. Quest'area della console ha un buon design, che consente di passare facilmente tra le sottocategorie tramite un menu orizzontale. La categoria Impostazioni, in particolare, offre una buona personalizzazione, con la possibilità di alternare facilmente le opzioni di formattazione e timestamp. L'autenticazione a due fattori non è un'opzione. Anche se nessuno dei servizi di trascrizione che ho testato supporta questa funzione di sicurezza, l'autenticazione a più fattori dovrebbe essere standard.

Nella parte superiore della pagina principale, Trint mette diverse opzioni per la creazione di cartelle e la duplicazione di elementi, nonché per spostare, esportare, eliminare e rinominare i file. Puoi persino applicare azioni a più elementi contemporaneamente. Apprezzo avere tutti questi strumenti a mia disposizione, ma ho riscontrato dei limiti. Ad esempio, Trint non fornisce strumenti per ordinare i file e, al momento di questo aggiornamento, non include una barra di ricerca. Per individui e team con tonnellate di file, questo è problematico. Trint dovrebbe anche consentire agli utenti di trascinare e rilasciare i file nelle cartelle, cosa che non fa.

A completamento dell'interfaccia, Trint include una sezione Trints recenti, ma questa mi ha mostrato lo stesso elenco dell'area principale, inclusi i lavori di trascrizione fino a sei mesi fa. Trint mostra le ore di trascrizione rimanenti nella parte inferiore sinistra della pagina. Per caricare un file, premi l'icona gialla di caricamento che si trova sotto la sezione del profilo. Qui, ottieni un'ampia varietà di opzioni di caricamento, come Dropbox, Google Drive, Gmail e URL. Puoi persino registrare un video sul posto se sei in difficoltà. Successivamente, selezioni una lingua e scegli se attivare la funzionalità Vocab Builder di Trint, che ti consente di aggiungere parole o frasi dalle tue trascrizioni a un database che Trint consulta durante l'elaborazione dei tuoi file. Altri servizi di trascrizione, compresi quelli basati sull'uomo, offrono una capacità simile, arrivando addirittura a consentirti di fornire gli ID dei relatori in anticipo. Nota che Trint conferma solo che Vocab Builder rimarrà gratuito fino a settembre 2018.

Trascrizione con Trint

Come accennato in precedenza, Trint è un processo di trascrizione automatizzato, il che significa che nessun essere umano lavora sul tuo file. Il software di elaborazione ibrido basato sull'intelligenza artificiale di Trint, che combina il riconoscimento vocale automatico (ASR) con alcuni modelli umani più tradizionali, fa invece il lavoro. Tieni presente che i servizi di trascrizione automatizzata in genere hanno tassi di precisione molto inferiori quando si tratta di servizi di trascrizione e Trint non fa eccezione. Nei nostri test (ne parleremo più avanti), ha prodotto trascrizioni molto meno accurate di tutti i servizi basati sull'uomo, inclusi Rev, Scribie e Transcription Panda. Detto questo, Trint e altri servizi automatici funzionano bene per file meno complessi.

Trint dice che può elaborare un file audio in un tempo equivalente alla lunghezza del file. Quindi, ad esempio, un file audio o video di 30 minuti dovrebbe richiedere circa 30 minuti per essere completato. Durante i test, il servizio è stato molto più veloce di queste velocità minime. Ha restituito il mio file di prova di 16 minuti in circa tre minuti. I file sono protetti con crittografia AES a 256 bit e Trint ha una rigorosa politica di non tolleranza per l'accesso non autorizzato dei dipendenti.

Editor in linea

Una delle migliori caratteristiche di Trint è il suo editor online. Va bene, dal momento che le tue trascrizioni richiederanno probabilmente alcune correzioni. Il design minimale dell'editor presenta molto spazio bianco e semplici layout dei pulsanti. Sfortunatamente, non esiste una modalità oscura, che non è l'ideale per sessioni di editing estese. Nella parte superiore, ci sono le icone per Trova e sostituisci, Evidenzia, Strike e Vocab Builder. L'opzione Evidenzia è particolarmente utile; quando evidenzi una frase o anche alcuni paragrafi, l'editor riproduce solo quelle sezioni. È utile quando è necessario concentrarsi su parti specifiche della trascrizione.

Per ogni paragrafo, Trint ti consente di digitare manualmente un nome, poiché l'identificazione del parlante non è un punto forte dei servizi automatizzati. Un elenco a discesa di oratori già utilizzati in ciascuna trascrizione renderebbe più semplice questo processo. Trint organizza i controlli di riproduzione verso nella parte inferiore sinistra dello schermo, con i pulsanti Play / Pause, Play Highlights Rewind dedicati. Spostandosi a destra nel riquadro inferiore, Trint mostra le opzioni di velocità di riproduzione, informazioni generali sul tempo e una panoramica della forma d'onda dell'audio, utile per scorrere rapidamente i file. Nell'angolo in basso a destra, gli utenti ottengono un pannello delle impostazioni con punteggiatura e opzioni relative al tempo, nonché un elenco di scorciatoie da tastiera.

Vorrei che Trint contrassegnasse potenziali aree di difficoltà nel testo per rendere più facile il processo di modifica. Sia Scribie che Sonix includono una funzionalità simile che analizza il testo per sezioni potenzialmente problematiche.

App mobile di Trint

Ho testato l'app mobile di Trint per iOS su un iPhone 8 con iOS 11. Trint attualmente non offre un'app per Android. L'app di Trint è simile a quella di Rev e GoTranscript, che ti consente di prendere registrazioni e inviarle per la trascrizione. Tuttavia, l'app presenta alcune limitazioni significative, in quanto non è possibile accedere a nessuno dei file caricati dal desktop. La lontra è molto più robusta; organizza tutti i tuoi caricamenti in un'interfaccia pulita, include eccellenti opzioni di condivisione e consente agli utenti di modificare le trascrizioni dall'interno dell'app.

La configurazione dell'app è semplice. Scarica Trint dall'App Store e accedi al tuo account. Questo ti porta all'accattivante schermata iniziale Registrazioni, dove puoi visualizzare tutte le tue registrazioni precedenti sul cellulare o acquisirne una nuova. Mi piace il design pulito ed efficiente, anche se vorrei che ci fosse una modalità oscura. Vorrei anche che Trint aggiungesse la possibilità di organizzare le registrazioni in modo significativo.

Se tocchi una registrazione, puoi visualizzare le informazioni di base, aggiungere una nota o una descrizione, condividerla o caricarla su Trint per la trascrizione. Prima di caricare l'audio, ti fa confermare che: lo sfondo è privo di rumore, gli altoparlanti hanno accenti chiari, il microfono era vicino e non c'è una continua sovrapposizione di conversazioni (anche se puoi scegliere di disattivare questo controllo) . L'ultimo passaggio consiste nel selezionare la lingua della conversazione.

Una volta che Trint ha elaborato il tuo file, puoi visualizzare la trascrizione completa dall'app mobile, anche se non puoi modificarla direttamente o esportarla in un'altra app per apportare modifiche. Devi usare l'editor web di Trint per farlo.

Quanto è accurato Trint?

Utilizzo la stessa registrazione di 16 minuti per testare l'accuratezza di tutti i servizi di trascrizione. La registrazione originale di una teleconferenza a tre persone proviene da un registratore vocale dedicato Olympus VN-722PC. È una registrazione impegnativa, anche se tutte le voci sono chiaramente udibili.

Trint ha restituito la trascrizione in circa tre minuti. Anche tutte le altre opzioni di trascrizione automatizzate hanno elaborato lo stesso file in tempi più o meno sensati. Tutti i servizi manuali hanno richiesto un po 'più di tempo, anche se il lavoro di Rev è stato di 1 ora e 16 minuti ragionevole.

Invece di confrontare la totalità di ciascuna trascrizione, scelgo tre paragrafi, uno per ogni oratore della chiamata. Per ogni frammento di trascrizione, contrassegno un errore laddove mancava una parola o una parola in più, tenendo conto che alcune parole potrebbero apparire in punti diversi della riga. Calcolo il tasso di errore complessivo dividendo il numero totale di errori per il numero totale di parole nelle sezioni combinate. L'esempio per la sezione A è una breve sezione introduttiva. La sezione B è leggermente più lunga e utilizza un vocabolario più complesso. La sezione C è ancora più lunga e contiene un linguaggio tecnico.

Trint si è comportato male nel primo test e ha avuto un tasso di errore del 78%, che è essenzialmente inutilizzabile. Per fare un confronto, Temi ha consegnato un file con un tasso di errore del 44%, mentre l'opzione automatizzata di Scribie ha consegnato una copia con un tasso di errore solo del 42%. Per confronto, i primi due servizi di trascrizione manuale, Rev, avevano solo un tasso di errore del tre percento. Dai un'occhiata al grafico completo di seguito per la ripartizione completa.

Ho testato nuovamente tutti i servizi automatici, incluso Trint, con una registrazione più semplice per due persone e di persona e ho calcolato il tasso di errore nello stesso modo, utilizzando due campioni invece di tre. I servizi automatici si sono comportati meglio con questo compito, ma non erano ancora perfetti. Trint ha effettivamente preso il primo posto in questo test, con un tasso di errore del 14%. Otter e Temi hanno rispettivamente prodotto trascrizioni con un tasso di errore del 21%.

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